一个优
秀的销售人员的基本素质(人气:)
来源：古月居营销中心
作者：古月居木门
发布时间：2014-01-03
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写信给编辑 1、执著： 99℃＋1℃才是开水，但很多
人往往是功败垂成，在努力到80%、90%甚至99%时放弃了，其实离
成功仅一步之遥，这时就
是看谁坚持到最后，谁更执著。当你要
放弃的时候想一想：别人这
个时候也要放弃了，而你再坚持一下，就会超过别人，获得成功。在体育
界这种思维成就了无数世界冠军，而在市
场销售领域也是如此，执著是
一个优秀销售人员首先应该具备的素质之一。
2、自信：信心是每个人都有的，也是每 个人都容易失去的，对于一 个行走于艰难险恶市场一线的销售人员来说信心更为重要。如果对 自己或所销售的产品没有信心，还能指 望客户相信你和你的产品吗？当你要 去说服一个客户前，先彻底说服自己，否则结果只能是失败。
3、热情：一个销 售人员如果没有对工作的热情，基本可以断定结果100%会以失败告终。因为市 场开发不仅是单纯的理性说服，更需要一种感染力，优秀的 销售人员会把自己高涨的情绪感染给客户，这对达 成交易很有帮助。反之，没有工作热情，只是把 这份工作当一份苦差使来做，板着面 孔或疲惫的样子，这些消 极的情绪同样会传染给顾客。
4、敏锐的嗅觉：和客户 沟通时只从客户表面的反映做判断，往往正确率很低，而成功 的可能性自然也低。必须要 听得出客户话外之音，发觉客 户表面背后真正的意图与想法，往往成 功的关键就在这里。这就要 锻炼出能够洞察细节，逆向思考的能力。
5、不断学习：现在的 社会已经不是单靠出体力就可以赚钱的时代了，一些销 售人员认为提高业绩就是要靠两条腿，其实这 种想法的结果是这样的销售人员也只能靠双腿来赚那并不丰厚的辛苦钱，职务也 很难有提升的机会。而一个 优秀的销售人员应该不断学习，除学习 行业相关知识外，还必须 吸取综合的新知识、新信息，做到与时俱进。其实很 多时候一笔业务成功的关键不仅是靠努力与专业知识，有时往 往是综合的知识帮了你大忙。
2、自信：信心是每个人都有的，也是每 个人都容易失去的，对于一 个行走于艰难险恶市场一线的销售人员来说信心更为重要。如果对 自己或所销售的产品没有信心，还能指 望客户相信你和你的产品吗？当你要 去说服一个客户前，先彻底说服自己，否则结果只能是失败。
3、热情：一个销 售人员如果没有对工作的热情，基本可以断定结果100%会以失败告终。因为市 场开发不仅是单纯的理性说服，更需要一种感染力，优秀的 销售人员会把自己高涨的情绪感染给客户，这对达 成交易很有帮助。反之，没有工作热情，只是把 这份工作当一份苦差使来做，板着面 孔或疲惫的样子，这些消 极的情绪同样会传染给顾客。
4、敏锐的嗅觉：和客户 沟通时只从客户表面的反映做判断，往往正确率很低，而成功 的可能性自然也低。必须要 听得出客户话外之音，发觉客 户表面背后真正的意图与想法，往往成 功的关键就在这里。这就要 锻炼出能够洞察细节，逆向思考的能力。
5、不断学习：现在的 社会已经不是单靠出体力就可以赚钱的时代了，一些销 售人员认为提高业绩就是要靠两条腿，其实这 种想法的结果是这样的销售人员也只能靠双腿来赚那并不丰厚的辛苦钱，职务也 很难有提升的机会。而一个 优秀的销售人员应该不断学习，除学习 行业相关知识外，还必须 吸取综合的新知识、新信息，做到与时俱进。其实很 多时候一笔业务成功的关键不仅是靠努力与专业知识，有时往 往是综合的知识帮了你大忙。